Política de frete e prazos de entrega

A ALLDAYS Company realiza entregas em todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras. Os valores e prazos de frete variam conforme o endereço de entrega, a modalidade escolhida e a disponibilidade do produto no momento da compra.

Qualidade, importação e variação de prazos
Trabalhamos com produtos de extrema qualidade e, em alguns casos, com fórmulas e insumos importados. Por esse motivo, os prazos de envio podem variar conforme processos logísticos, liberação de matérias-primas, produção e disponibilidade em estoque. Sempre que houver variação, a informação será apresentada de forma clara na página do produto e no momento da finalização do pedido.

Modelo de venda por lote
Alguns produtos da ALLDAYS Company são comercializados no modelo de lote. Nesses casos, o prazo de envio considera o tempo necessário para finalização, separação e liberação do lote correspondente. Antes de concluir a compra, o cliente deve verificar atentamente o prazo informado na página do produto e no resumo do pedido, pois ele prevalece sobre estimativas gerais.

Prazos de entrega
O prazo de entrega passa a ser contado a partir da confirmação do pagamento e do envio do pedido. O prazo exibido no checkout é uma estimativa e pode variar conforme a localidade e a transportadora responsável pela entrega.

Acompanhamento do pedido
Após o envio, o cliente receberá por e-mail as informações de rastreamento. É de responsabilidade do cliente acompanhar o status da entrega e garantir que os dados cadastrais e o endereço informados estejam corretos e completos.

Tentativas de entrega e devoluções
Em caso de ausência do destinatário, endereço incorreto, dados incompletos ou recusa no recebimento, a transportadora poderá devolver o pedido ao remetente. Caso seja necessário um novo envio, o frete poderá ser cobrado novamente.

Eventos externos
Situações alheias ao controle da ALLDAYS Company, como greves, períodos de alta demanda, condições climáticas, fiscalizações, restrições logísticas ou atrasos das transportadoras, podem impactar os prazos de entrega, sem que isso caracterize falha na prestação do serviço.

Ao finalizar a compra, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com esta política de frete e prazos de entrega.